A Patrícia é a responsável por garantir que cada cliente da CV.Experts vive uma experiência consistente, fluida e orientada a resultados. Com uma carreira marcada por rigor organizacional, gestão de comunidades e excelência no relacionamento com clientes, traz para a nossa equipa uma combinação rara de sensibilidade humana e estrutura operacional.

O seu percurso profissional começou no empreendedorismo, onde desenvolveu competências sólidas de gestão de negócio, comunicação e atendimento personalizado. Mais tarde, aprofundou estas capacidades num contexto singular: oito anos num hotel premium para animais, onde assumiu simultaneamente funções administrativas e a gestão de conteúdos e comunidade digital. Esta experiência refinou a sua capacidade de acompanhar pessoas (e contextos sensíveis) com empatia, clareza e profissionalismo.

Actualmente, enquanto Client Success Manager, assegura que cada cliente recebe exactamente o que precisa — no tempo certo, com a informação certa e com o apoio certo. Supervisiona etapas, esclarece dúvidas, coordena fluxos de trabalho e antecipa necessidades, garantindo que o percurso de cada pessoa na CV.Experts decorre com tranquilidade e confiança.

Com formação em Marketing e competências em comunicação, gestão digital e administração, a Patrícia é uma ponte essencial entre a equipa técnica e os nossos clientes. Organizada, atenta e orientada para a qualidade, é a presença que acompanha, estrutura e eleva a experiência global de quem trabalha connosco.

Discreta, fiável e profundamente comprometida com o impacto, assegura que cada cliente se sente visto, acompanhado e verdadeiramente apoiado — do primeiro contacto à entrega final.